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Votre matériel protégé

L'assurance Lineheart

Lineheart prend en charge le matériel assuré et le répare ou le remplace dans les
meilleurs délais.

Assurez vos produits Apple contre :

La casse

Le vol

L'oxydation

  • Conditions de souscription à l'assurance :

    - L'assurance ne couvre qu'un seul produit de la marque Apple

    - L'achat doit être réalisé dans l'un de nos magasins Lineheart ou Lineheart City

    - La souscription s'effectue au moment de l’achat du produit et doit figurer sur la même facture


    Renseignez-vous dans nos boutiques ou téléchargez les conditions générales de
    l'assurance Lineheart.
Télécharger les dispositions générales

Déclarez un sinistre

Téléchargez et remplissez la déclaration de sinistre.
Dans les 5 jours ouvrés suivant l'incident, rendez-vous dans l'une de nos boutiques.
Présentez les
documents suivants :
La facture d’achat originale au nom de l’assuré
La déclaration de sinistre dûment complétée
    Télécharger la déclaration de sinistre

    Extension de garantie Lineheart

    L'extension de garantie couvre par example :

    Défaut de fabrication

    Défaillance matérielle

    • Conditions de l'extension de garantie :

      - L'extension de garantie ne couvre qu'un seul produit de la marque Apple

      - L'achat doit avoir été réalisé dans l'un de nos magasins Lineheart ou Lineheart City

      -L’extension de garantie prolonge la garantie de base de 2 ans (pour un particulier), pour une durée cumulée de 3 ans

      Renseignez-vous dans nos boutiques ou téléchargez les conditions générales de
      l'extension de garantie Lineheart.
    Télécharger les conditions d'extension de garantie

    AppleCare : l'assistance technique,matérielle et logicielle.

    En complément de l'assurance Lineheart, vous pouvez souscrire à un contrat
    AppleCare pour étendre la durée de garantie constructeur du produit. Vous
    bénéficiez d'une assistance téléphonique sur le matériel, le système d'exploitation et
    de nombreuses applications.

    Si une intervention technique est nécessaire, notre centre de services agréé Apple
    prendra en charge votre matériel sous garantie.
    Pour en savoir plus sur notre département Technique atelier, cliquez ici.